Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu se řídí níže uvedeným nákupním řádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficiálních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce či dovozce.

Objednání zboží

Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky, vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a zároveň potvrzuje svou způsobilost k právním úkonům. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Při první objednávce bude zákazníkovi rovněž zasláno přihlašovací jméno a heslo pro případné další nákupy v e-shopu, kontrolu objednávky a stavu jejího vyřizování. Pokud neodejde kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

Objednávat zboží lze rovněž e-mailem info@plastin.cz

Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího

Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Dodání zboží

Je-li objednané zboží skladem, pak je ve většině případů expedováno ještě do tří dnů od přijetí objednávky a zákazník jej obdrží do 24 hodin od expedice. U méně běžného nebo problematického zboží je dodací lhůta delší, a zákazník bude vyzván k jejímu odsouhlasení. V případě nedostupnosti zboží může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany.

Vrácené balíčky

Nepřevezmete-li objednané zboží, a zboží bude vráceno zpět na naši adresu,jako prodávající jsme oprávněni požadovat po Vás (kupujícím) vynaložené náklady na dopravu zboží v plné výši.

Po vrácení nepřevzatého zboží zpět do sídla naší firmy, bude Vám (kupujícímu) vystavena zálohová faktura na dopravu zboží se splatností 10 dní. V případě, že nebude faktura uhrazena, bude vyžadovat její úhradu soudní cestou.

Platební podmínky, expediční lhůty a přepravné

Veškeré zboží bude expedováno v souladu s expediční lhůtou uvedenou v popisu objednaného zboží. V případě, že z provozních důvodů nebude možné expediční lhůtu dodržet, bude zákazník o této skutečnosti okamžitě informován telefonicky nebo e-mailem. U platby dobírkou začíná expediční doba běžet v okamžiku objednání, u ostatních plateb je za začátek expediční lhůty považován okamžik připsání platby na účet prodávajícího.

Přepravné se mění v závislosti na povaze zboží na jeho rozměru, hmotnosti a vzdálenosti přepravy. Při platbě na dobírku se účtuje doběrečné.

Možnosti dodání zboží

• TOP Trans - od 130 Kč cena se odvíjí od vzdálenosti přepravy a hmotnosti zboží, přepravné bude vyčísleno při  potvrzení objednávky

• Česká pošta - obchodní balík do 30 kg - poštovné 150 Kč

Způsoby platby

• Dobírka - při zaslání zboží - doběrečné 90 Kč

• Hotovost - při osobním odběru zboží
• Bankovní převod - převedení příslušné částky na náš KB bankovní účet: 107-7512320237/0100

 

• jako VS uvádějte číslo objednávky
• zboží bude odesláno až po připsání částky na bankovní účet

Záruka a reklamace

Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficiálních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu.

Následně bude zákazníkovi převedena příslušná částka, která bude snížena o náklady spojené především s expedicí. Tato částka činí u zboží do 50 kg - 300 Kč, u zásilek s vyšší hmotností je částka závislá především na výši dopravného. Nezasílejte zboží na dobírku a doporučujeme Vám zboží pro přepravu pojistit.

Odpovědnost za správnost údajů

Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.

Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyly-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce.

V případě jakýchkoliv dotazů jsme Vám plně k dispozici na naší mailové adrese info@plastin.cz. Odpovíme Vám nejpozději do 24 hodin dle momentálních možností.

Sídlo firmy:

PLASTIN PLUS, s.r.o.

Praha 6, Ruzyně
Karlovarská 1062/8
PSČ 16100

tel: 775 888 718
IČ: 26115891
DIČ: CZ26115891
 
Obchodní podmínky platné od 1.1.2010